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QUERIDOS CLIENTES, PROVEEDORES Y AMIGOS:
Los días que vivimos y los que se vienen serán clave para prevenir, quedarse en casa y cuidarse mucho,
tomando conciencia y siendo responsables por el bien propio y el de los que nos rodean.

Queremos seguir acompañándolos, llevando los mejores sabores nacionales a sus mesas, porque al comprar nuestros regalos
también estas apoyando a pequeños productores de todo chile.


*CONTAMOS CON EL SALVOCONDUCTO CORRESPONDIENTE PARA SEGUIR TRABAJANDO 
TOMANDO TODAS LAS PRECAUCIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD.

Es por eso hemos tomado algunas medidas:

VENTA ONLINE
Nuestra tienda online esta 100% operativa, solo con DESPACHO A DOMICILIO.



DESPACHOS

Nuestros envíos son realizados través de HCGROUP a todo Chile.
El código de seguimiento será enviado a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestra oficina/taller.

Plazos de entrega dentro de Santiago: 2 a 4 días hábiles, Regiones: 4 a 7 días hábiles.
- Los envíos se realizarán a la dirección proporcionada al completar los datos.
- No se harán envíos por pagar.
- Es importante que escribas bien tu dirección de envío.

*En regiones extremas, en las cuidades de; Arica, Iquique, Calama,  Antofagasta, Coyhaique y Punta Arenas, 
los tiempos de tránsito pueden ser de 5 a 10 días, este plazo podría variar en función de las restricciones 
que la autoridad imponga para el tránsito en carreteras y/o zonas, dada la emergencia sanitaria que hoy afecta a nuestro país.

Ycocina.cl no se hará responsable por demora o eventualidades de la empresa que realiza los despachos.

Por su parte HCGROUPempresa con la que realizamos nuestros despachos, está tomando las siguientes medidas de higiene y seguridad:
-  Protocolos de lavado de manos antes de salir de nuestra planta.
- Uso de alcohol gel en las entregas.
- Uso de mascarillas y guantes.
- Sanitización del volante, palanca de cambios y otros elementos de nuestros móviles de forma constante.
- Al realizar entregas y retiros se mantendrá siempre la mayor distancia posible (nunca menos de 1 metro) y evitarán el contacto físico.
- Aplicación de Lisoform cada 1 hora dentro del vehículo asignado para retiro.


REGALOS CORPORATIVOS
Seguimos programando regalos para todo el año, escríbenos a ventas@ycocina.cl 
o llámanos al +562 3295 8973

Durante este periodo, nuestro equipo estará trabajando de forma remota y recibiendo pedidos,
ante cualquier pregunta o consulta, pueden contactarnos vía correo electrónico o telefónica.
Cualquier actualización la estaremos anunciando por nuestras redes sociales y mail.
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Equipo Ycocina.cl